COMMUNIQUE OFFICIEL
Chers clients, chers partenaires,
Nous souhaitons vous informer qu’un incendie d’une ampleur importante s’est récemment déclaré ce jeudi 29/01/26 sur notre site de production de Andenne (Belgique). Un incendie de cause accidentelle de la cabine de peinture est à l'origine du sinistre.
La sécurité de nos collaborateurs est notre priorité absolue. Nous déplorons fort heureusement aucun blessé. Le site a été immédiatement sécurisé en coordination avec les autorités compétentes.
Cet événement exceptionnel entraine un arrêt de notre atelier de peinture et va perturber notre chaîne de production ainsi que de notre organisation logistique. Cela risque donc d’affecter la production et la livraison malgré la mobilisation rapide de nos équipes et la mise en place / recherche de solutions alternatives.
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos sincères excuses pour les éventuels désagréments occasionnés. Soyez assurés que nous mettons tout en oeuvre pour rétablir nos capacités opérationnelles dans les meilleurs délais et limiter au maximum l’impact pour nos clients et partenaires.
En cas de commande en cours, une nouvelle date de livraison prévisionnelle vous sera communiquée prochainement.
Nous vous remercions très chaleureusement pour votre compréhension.
Sincères salutations,
Sébastien et Olivier ROBERT
et toute l’équipe ROBERT
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Dear Customers, Dear Partners,
We would like to inform you that a major fire broke out on Thursday, January 29, 2026, at our production site in Andenne (Belgium). The incident was caused by an accidental fire in the paint booth.
The safety of our employees is our absolute priority. Fortunately, no injuries are to be reported. The site was immediately secured in close coordination with the relevant authorities.
This exceptional event has resulted in the shutdown of our paint shop and will disrupt our production chain as well as our logistics organization. Despite the rapid mobilization of our teams and the implementation and search for alternative solutions, production and deliveries may therefore be affected.
We kindly ask you to accept our sincere apologies for any inconvenience this situation may cause. Please be assured that we are doing everything possible to restore our operational capabilities as quickly as possible and to minimize the impact on our customers and partners.
If you have an order currently in progress, a revised estimated delivery date will be communicated to you shortly.
We would like to thank you very warmly for your understanding.
Yours sincerely,
Sébastien and Olivier ROBERT
and the entire ROBERT team